销售业绩的好坏与销售顾问的能力密不可分,当某个销售顾问的表现不佳时需要进行北京一对一辅导。可靠的北京一对一辅导通常会从销售顾问的工作态度和谈判技巧中寻找原因。当然工作态度是第1位的,如果不努力工作将如何拥有出色的表现。下面一起来了解一下北京一对一辅导销售技巧有哪些?
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1、提前分析问题出现的原因
首先北京一对一辅导前需要通过关键数据发现问题,可能无法仅通过查看性能来发现问题,但数据不会存在,因此关键KPI的分析是前提。北京一对一辅导的KPI可以客观地分析销售顾问的能力,通常将使用结果来逆转过程指标的完成,并根据销售订单-潜在客户-客流(线索)的路径以及订单交易率来分析数量KPI,转换率和卡片建立率,包括与转换率密切相关的KPI,例如呼叫邀请率,返回展厅率和试驾率。
2、专注于相对薄弱的环节
北京一对一辅导是面对面的交流和制定改进计划,建立轻松的交流氛围共同讨论缺陷的产生方式和解决方法然后制定改进计划。不要过分地改善自己的弱点请抓住眉毛和胡须,一切都是错误的和一切都需要改变。因此北京一对一辅导必须掌握特定的过程指标(薄弱的环节)并彻底解释问题。在执行计划期间应定期检查终计划,如果效果不好应该及时总结经验。
总而言之,北京一对一辅导销售技巧有提前分析问题出现的原因和专注于相对薄弱的环节。经常从现场观察甚至某个接待现场得出结论,认为该销售顾问会工作。因此高质量的北京一对一辅导前要评估销售顾问的能力,必须通过准确的数据收集和分析得出客观的结论,这是提高销售顾问能力的“一对一辅导”方法的前提。